Απευθύνεται προς:
Όλους τους τύπους οργανισμών/επιχειρήσεων.
Τι είναι;
Το Twitter είναι μια υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης και μικροϊστολογίων χωρίς χρέωση. Παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να αποστέλλουν «επικαιροποιήσεις» (ή «τιτιβίσματα»: αναρτήσεις κειμένου αποτελούμενες από έως και 140 χαρακτήρες) στον διαδικτυακό τόπο του Twitter μέσω υπηρεσίας σύντομων μηνυμάτων (π.χ. σε κινητό τηλέφωνο), στιγμιαίας ανταλλαγής μηνυμάτων, μέσω οικιακού υπολογιστή ή υπολογιστή εργασίας ή μέσω εφαρμογής τρίτου.
Οφέλη
- Ως υπ' αριθμόν δύο στη κατηγορία του, μετά το Facebook, το Twitter αποτελεί ένα από τα δημοφιλέστερα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Πρόκειται για ένα καλό εργαλείο προκειμένου να κρατάτε τους «ακολούθους» σας ενήμερους με τις σημαντικότερες ειδήσεις γύρω από την εκστρατεία σας.
Οφέλη
- Ως υπ' αριθμόν δύο στη κατηγορία του, μετά το Facebook, το Twitter αποτελεί ένα από τα δημοφιλέστερα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Πρόκειται για ένα καλό εργαλείο προκειμένου να κρατάτε τους «ακολούθους» σας ενήμερους με τις σημαντικότερες ειδήσεις γύρω από την εκστρατεία σας.
Περιορισμοί
- Σε αντίθεση με το Facebook, το Twitter δεν προσφέρει τόσες επιλογές όσον αφορά τη δημοσίευση υλικού. Το βασικό εργαλείο που διαθέτετε εκεί είναι ένα σύντομο «τιτίβισμα».
Δημιουργία προφίλ
- Όταν επιλέγετε όνομα για το προφίλ σας, μπορείτε να χρησιμοποιείτε την επωνυμία της εταιρείας ή του ιστολογίου σας - το κατοχυρώνετε στη συνέχεια ως το @όνομα_της_εταιρείας σας.
- Μεταφορτώστε τον λογότυπό σας στη θέση της φωτογραφίας - αποφύγετε να χρησιμοποιήσετε το τυποποιημένο avatar του Twitter, διότι οι άνθρωποι θέλουν να βλέπουν ποιοι είστε.
- Συμπεριλάβετε URL ώστε να παρέχεται σύνδεσμος προς τον οργανισμό/την επιχείρησή σας ή προς την εκστρατεία σας.
Επικοινωνία μέσω του Twitter
- Ακολουθήστε άλλους χρήστες – άλλους οργανισμούς, οποιονδήποτε μπορεί να έχει κάποιο ενδιαφέρον για εσάς και, καθώς θα αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Twitter, θα βρείτε περισσότερους ανθρώπους που θέλετε να ακολουθήσετε.
- Να είστε σύντομοι: ο μόνος τρόπος επικοινωνίας εδώ είναι ένα σύντομο «τιτίβισμα».
- Είναι πιο ανεπίσημο εργαλείο, οπότε και η γλώσσα που χρησιμοποιείται εδώ είναι ανεπίσημη.
- Μη ξεχνάτε να το ενημερώνετε τακτικά.
- Μπορείτε να το χρησιμοποιείτε κατά τη διάρκεια των εκδηλώσεών σας: μπορεί π.χ. κάποιος να αναλάβει να δημοσιεύσει «tweets» σε πραγματικό χρόνο κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης Τύπου.
- Ενσωματώστε στον διαδικτυακό σας τόπο συνδέσμους προς τα «τιτιβίσματά» σας (π.χ. έναν σύνδεσμο προς το τελευταίο δελτίο Τύπου του οργανισμού σας/της επιχείρησής σας). Χρησιμοποιήστε τη σελίδα bit.ly για τη συντόμευση των συνδέσμων σας.
Μην ξεχνάτε να προσθέτετε «hash tags» («#») στις δημοσιεύσεις σας. Πρέπει να τα προσθέτετε στους βασικούς όρους, π.χ. #ΕΑΥ. Άλλοι χρήστες μπορούν έτσι να αναζητούν και να φιλτράρουν πληροφορίες επί αυτών των βασικών όρων, καθώς και να συνεργάζονται και να ανταλλάσσουν συναφείς πληροφορίες.