Определете очакваните резултати
Комуникацията е най-ефективна, когато е свързана с нещо практическо и реално.
Преди да започнете кампанията, помислете как можете да измерите успеха ѝ и как да включите в нея система за оценка.
Качествената оценка измерва по какъв начин обществеността възприема вашата кампания. Тя не предлага твърда статистика, но със сигурност помага да се разбере въздействието на вашата кампания, например в случай че е настъпила промяна в отношението сред вашата целева аудитория.
Качествените оценки включват:
- анкети електронна поща/онлайн
- интервюта по телефона
- интервюта на място
Количествената оценка измерва обхвата и видимостта на вашата кампания.
Количествените оценки е по-лесно да се представят като резултати. Количествената оценка може да бъде мярка за успех, като показва:
- обхвата на вашата кампания: до колко хора е достигнало вашето послание?
- видимостта на вашата кампания: степента на видимост, постигната чрез медиите? Колко публикации, доклади и др. са създадени в резултат на вашата кампания?
