Sestavení plánu
Plán vedení kampaně vám umožní soustředit se na všechny potřebné kroky.
- Stanovte měřitelný cíl.
- Příklad: „Omezení nemocí způsobených stresem v call centrech o 10 % během příštích tří let“.
- Zaměřte se na konkrétní cílové skupiny.
- Příklad: personální ředitelé ve větších společnostech nebo vlastníci malých či středních podniků
- Vypracujte jednoznačné sdělení.
– To by mělo být přizpůsobeno vašim cílovým skupinám a v ideálním případě by mělo zahrnovat doporučení, jimiž se mohou řídit.
- Příklad: „Z výzkumu vyplývá, že call centra mohou omezit nemoci způsobené stresem pomocí těchto tří základních kroků“.
- Určete nejvhodnější sdělovací prostředky pro oslovení cílových skupin.
- Zvažte, zda použijete například reklamu, reklamní poštu, plakáty, semináře nebo návštěvy.
- Schvalte rozpočet.
- Započítejte částku navíc, řekněme 10 %, na neočekávané dodatečné náklady.
- Stanovte vhodné datum zahájení.
- Vyhněte se hlavním obdobím dovolených, jako je doba před Vánoci, a pokuste se spojit svou kampaň s aktuální akcí či sezonou, aby měla větší ohlas.
- Kampaň vyhodnoťte.
- Poučte se ze svých zkušeností, aby vaše příští kampaň měla větší dopad.
