Prioriteringsområder

Vellykkede ledere forsøker å sikre produktivitet, motivere ansatte og skape er positivt arbeidsmiljø. Kunstig Intelligens (KI) referer til systemer som utviser intelligent atferd ved å analysere sine omgivelser og handle – med en viss grad av autonomi – for å oppnå konkrete mål. KI-baserte systemer kan være rent programvarebasert (f.eks. talestyring, bildeanalyse, søkemotorer, ansikts- eller talegjenkjenning) eller innebygd i maskinvareenheter (f.eks. avanserte roboter, selvkjørende biler, droner eller IoT-programmer). og algoritmebaserte systemer kan hjelpe ledere ved å automatisere administrative oppgaver på arbeidsplassen. Dette kan optimalisere arbeidsorganisasjonen for både arbeidsgivere og arbeidstakere. Algoritmer kan for eksempel forutsi fremtidig etterspørsel hos kundene, slik at arbeidsskift kan planlegges i samsvar med arbeidsmengder og de negative effektene av å være underbemannet kan unngås. Et system for personalstyring for arbeidstakere der enkle algoritmer (dvs. uten «intelligens») og digitale teknologier (f.eks. enheter for overvåking av arbeidstakere, datamaskiner eller programvare for ansiktsgjenkjenning) brukes til å styre arbeidstakere på en automatisert eller halvautomatisert måte. Det gir muligheter til å automatisere flere administrative oppgaver (f.eks. planlegging, skiftarbeid og overvåking av ansatte gjennom bærbare enheter). KI- basert personalstyring involverer intelligenssimulering som er nødvendig for å håndtere usikkerhet (f.eks. gi ulike resultater basert på endringer i miljøet), mens algoritmisk ledelse er deterministisk av natur (dvs. den gir alltid samme resultat, gitt samme inndata). kan også brukes til å tildele oppgaver til arbeidstakere basert på deres evner og ferdigheter.

I forbindelse med dette må imidlertid en rekke psykososiale risikoer vurderes. Den vanligste klagen er at arbeidstakere opplever redusert autonomi fordi deres beslutningsevne er begrenset. De føler at de ikke lenger har kontroll over arbeidet sitt. I tillegg føler de seg presset til å jobbe raskere, noe som forårsaker arbeidsrelatert stress, helseproblemer og ulykker.

For å sikre at KI-baserte personalstyringssystemer har en positiv innvirkning, er det viktig å jobbe sammen med arbeidstakerne for å bygge Tillit kan defineres som holdningen om at en agent [automatiseringsteknologi, dvs. avansert robotikk] vil bidra til å nå et individs mål i en situasjon preget av usikkerhet og sårbarhet. . Dette starter med å konsultere arbeidstakerne og gi dem mulighet til å delta i utformingen og implementeringen av algoritmiske styringssystemer. Åpenhet er nøkkelen.

Finn ut hvordan du kan få mest mulig ut av KI-baserte personalstyringssystemer i kampanjeressursene våre.