Določite pričakovane rezultate
Komunikacija je najučinkovitejša, če ima čim bolj praktičen in oprijemljiv vidik.
Premislite, kako bi lahko izmerili uspeh kampanje, in vanjo vključite sistem ocenjevanja, še preden jo začnete.
S kvalitativnim ocenjevanjem se meri javno mnenje o kampanji. Ne boste dobili konkretnih številk, vam bo pa pomagalo razumeti vpliv kampanje, če je na primer prišlo do spremembe v odnosu vašega ciljnega občinstva.
Kvalitativne metode vključujejo:
- e-poštne/spletne ankete,
- telefonske razgovore,
- osebne razgovore.
Kvantitativno ocenjevanje meri doseg vaše kampanje in njeno prepoznavnost.
Kvantitativna merila je lažje predstaviti v obliki rezultatov. Kvantitativno ocenjevanje lahko meri uspešnost tako, da preuči:
- doseg vaše kampanje: koliko ljudi je slišalo vaše sporočilo?
- prepoznavnost vaše kampanje: koliko prepoznavnosti ste dosegli prek medijev? Koliko člankov, poročil itd. je sprožila vaša kampanja?
