Pojmovnik


Detaljnije informacije o izvorima i definicijama pojmova u glosaru psihosocijalnih rizika pronađite u ovoj datoteci

D

M

N

O

P

R

S

U

Z

D

  • Depresija

    je čest mentalni poremećaj. To uključuje depresivno raspoloženje ili gubitak zadovoljstva ili interesa za aktivnosti tijekom duljih razdoblja. se razlikuje od uobičajenih promjena raspoloženja i osjećaja o svakodnevnom životu. ( je poznata i kao „depresivni poremećaj”).

M

  • Maltretiranje (ili uznemiravanje)

    Uznemiravanje obično provode pojedinci unutar organizacije, a predstavlja eskalacijski postupak koji uključuje opetovane pokušaje prijetnji, zastrašivanja, omalovažavanja ili ponižavanja jednog ili više suradnika. Uznemiravanje na mjestu rada može činiti nadređena osoba, suradnik, podređena osoba, klijent ili kupac, a to može biti i svaka osoba s kojom radnik dolazi u kontakt zbog posla.

  • Mentalne poremećaje

    obilježava klinički značajan poremećaj kognitivnih funkcija, regulacije emocija ili ponašanja pojedinca. Obično su povezani sa stresom ili poremećajima u važnim područjima funkcioniranja.

  • Mentalno zdravlje

    Stanje dobrobiti u kojem pojedinac ostvaruje svoje sposobnosti, može se nositi s uobičajenim životnim stresovima, može produktivno i plodonosno raditi te može doprinijeti svojoj zajednici.

N

  • Nasilje treće osobe

    uključuje djela fizičke ili psihološke/verbalne agresije koju su počinili pojedinci izvan poduzeća, a ne suradnici.

  • Neuroraznolikost

    se odnosi na ideju da svaka osoba ima različit kognitivni profil, neurološke sposobnosti te prednosti i izazove, što bi trebalo prepoznati i poštovati.

O

  • Organizacijska kultura

    Skup zajedničkih vrijednosti, uvjerenja, značenja i očekivanja koji oblikuju način na koji ljudi rade i surađuju unutar organizacije. Utječe na komunikaciju, donošenje odluka i cjelokupno radno okruženje.

  • Organizacijske mjere

    U kontekstu sigurnosti i zdravlja na radu odnose se na promjenu organizacijskih aspekata, radnih procesa i osmišljavanja radnih mjesta kako bi se potencijalna šteta za radnike svela na najmanju moguću mjeru. Kad je riječ o psihosocijalnim rizicima, moguće su pojašnjenje odgovornosti i zadataka, jasne upute, fleksibilno radno vrijeme, rotacija radnih mjesta, poboljšanje organizacije zamjena, oblikovanje organizacijske kulture itd.

P

  • Pojedinačne mjere

    Kad je riječ o sprečavanju psihosocijalnih rizika, odnose se na mjere za rješavanje i podupiranje pojedinca, za razliku od promjenjivih organizacijskih ili tehničkih aspekata. mogu se odnositi na osposobljavanje o tome kako postupati s teškim klijentima, kako organizirati vrijeme, kako razviti otpornost itd.

  • Prezentizam

    Odnosi se na slučajeve kada osoba odlazi na posao unatoč tome što je bolesna ili ozlijeđena, ali zbog svojeg stanja ne može učinkovito i/ili sigurno obavljati posao.

  • Procjena psihosocijalnih rizika

    Sustavno utvrđivanje psihosocijalnih opasnosti na mjestu rada i procjena njihova potencijala za uzrokovanje ozljede ili štete, što dovodi do odluka o tome mogu li se eliminirati i, ako ne mogu, koje su preventivne ili zaštitne mjere uspostavljene i koje trebaju biti uspostavljene za kontrolu rizika.

  • Programi povratka na posao

    Programi koji su osmišljeni kako bi se povećala sposobnost radnika da se vrate na posao i ostanu zaposleni nakon razdoblja bolovanja, uključujući kombinaciju medicinske skrbi, rehabilitacije te intervencija i potpore usmjerenih na rad.

  • Promicanje mentalnog zdravlja

    Cilj je promicanje pozitivnog mentalnog zdravlja povećanjem psihološke dobrobiti, sposobnosti i otpornosti te stvaranjem poticajnih životnih uvjeta i okruženja. na mjestu rada obuhvaća inicijative koje pruža poslodavac za poboljšanje mentalnog zdravlja radnika.

  • Promicanje zdravlja na mjestu rada

    Promicanje zdravlja na mjestu rada provodi se zajedničkim naporima poslodavaca, zaposlenika i društva s ciljem poboljšanja zdravlja i dobrobiti zaposlenika na radu.
    To se može postići sljedećom kombinacijom:

    • poboljšanjem organizacije rada i radnog okruženja
    • promicanjem aktivnog sudjelovanja i
    • poticanjem osobnog razvoja.
  • Psihološko zdravo i sigurno mjesto rada

    Mjesto rada koje promiče psihosocijalnu dobrobit radnika i aktivno radi na sprečavanju štetnih posljedica za psihičko i fizičko zdravlje radnika, među ostalim zbog nemara, nepažnje ili namjernog djelovanja.

  • Psihosocijalne opasnosti

    Negativni aspekti psihosocijalnih čimbenika koji mogu negativno utjecati na zdravlje radnika i druge organizacijske ishode, na primjer niska razina autonomije ili loša socijalna potpora.

  • Psihosocijalni čimbenici

    Elementi osmišljavanja i upravljanja radom te njegov društveni i organizacijski kontekst, na primjer emocionalni zahtjevi, radno opterećenje, socijalna podrška.

  • Psihosocijalni rizik

    Potencijal psihosocijalnih opasnosti da prouzroče psihičku, socijalnu ili tjelesnu štetu. Kada govorimo o psihosocijalnim rizicima, usredotočujemo se na to kako se mogu pretvoriti u stvarne učinke na zdravlje radnika i ishode na razini organizacije

R

  • Radna učinkovitost

    pokazuje koliko uspješno pojedinačni radnik obavlja svakodnevni rad na način koji pomaže organizaciji u ostvarivanju svojih ciljeva.

  • Raznolikost na mjestu rada

    Raznolikost se odnosi na postojanje razlika u određenom okruženju. Na mjestu rada to može značiti niz osobnih značajki, uključujući rasu, etničko podrijetlo, spol, dob, seksualnu orijentaciju, vjeru, status invaliditeta, socioekonomsko podrijetlo i razinu obrazovanja. Raznolika radna snaga ne odnosi se samo na zapošljavanje osoba različitog podrijetla, već i na prihvaćanje i vrednovanje tih razlika.

S

  • Samostalnost u radu

    odnosi se na stupanj do kojeg radnici mogu utjecati na način na koji obavljaju svoj posao. To se, primjerice, može odnositi na metode i planiranje rada.

  • Samostigmatizacija

    se odnosi na situaciju u kojoj je stigmatizirana osoba internalizirala negativne stavove i predodžbe kao dio svojeg identiteta.

  • Samoubojstvo povezano s radom

    samoubojstvo koje je bilo uzrokovano radom ili je rad doprinio tom ishodu

  • Seksualno uznemiravanje (na radu)

    Svaki oblik neželjenog verbalnog, neverbalnog ili fizičkog ponašanja seksualne prirode, s namjerom ili učinkom povrede dostojanstva osobe, osobito kada stvara zastrašujuće, neprijateljsko, degradirajuće, ponižavajuće ili uvredljivo okruženje.

  • Sindrom izgaranja na poslu

    Sindrom uzrokovan kroničnim stresom povezanim s poslom, sa simptomima koje obilježavaju tri elementa: osjećaji gubitka energije ili iscrpljenosti, pojačano mentalno distanciranje od posla te negativne ili cinične misli u vezi s poslom, kao i smanjena .

  • Stigmatizacija u vezi s mentalnim zdravljem

    odnosi se na situacije u kojima se osobe osuđuje, isključuje ili se prema njima postupa nepravedno jer se suočavaju s problemima mentalnog zdravlja. Ta se stigmatizacija često temelji na nesporazumu, strahu ili stereotipima i može dovesti do osjećaja srama i diskriminacije.

  • Stres povezan s radom

    može se definirati kao obrazac emocionalnih, kognitivnih, bihevioralnih i fizioloških reakcija na nepovoljne i štetne aspekte sadržaja rada, organizacije rada i radnog okruženja. To je stanje koje obilježava visoka razina uzbuđenja i stresa, često praćeno osjećajem nemogućnosti nošenja sa situacijom.

U

  • Uključiva mjesta rada

    Uključivo mjesto rada osigurava da se svaki radnik osjeća cijenjeno i priznato zbog svojeg jedinstvenog doprinosa i da se pritom poštuju razlike i raznolikost radnika. temelje se na proaktivnim mjerama za uklanjanje pristranosti, diskriminacije i nejednakih mogućnosti te se ona prilagođavaju sposobnostima svakog radnika.

  • Upravljanje psihosocijalnim rizicima

    Proces proaktivnog rješavanja psihosocijalnih opasnosti na mjestu rada, počevši od pripreme i provedbe procjene psihosocijalnih rizika, planiranja i provedbe odgovarajućih mjera te preispitivanja mjera za osiguravanje stalne prilagodbe i poboljšanja intervencija.

  • Uznemiravanje (ili maltretiranje)

    Uznemiravanje obično provode pojedinci unutar organizacije, a predstavlja eskalacijski postupak koji uključuje opetovane pokušaje prijetnji, zastrašivanja, omalovažavanja ili ponižavanja jednog ili više suradnika. Uznemiravanje na mjestu rada može činiti nadređena osoba, suradnik, podređena osoba, klijent ili kupac, a to može biti i svaka osoba s kojom radnik dolazi u kontakt zbog posla.

Z

  • Zlostavljanje na mjestu rada

    obično čine pojedinci unutar organizacije, a predstavlja eskalacijski postupak koji uključuje opetovane pokušaje skupine radnika da prijete, zastrašuju, omalovažavaju ili ponižavaju jednog ili više suradnika. mogu započeti nadređena osoba, suradnici, podređene osobe, klijenti ili kupci, odnosno svaka osoba s kojom radnik dolazi u kontakt zbog posla.