Erhebung/Umfrage
Geeignet für:
Alle Arten von Organisationen
Worum handelt es sich?
Ein Fragebogen zu einem bestimmten Thema, der an eine Zielgruppe verteilt wird. Ein Beispiel könnte eine Umfrage dazu sein, wie Arbeitnehmer die Gesundheits- und Sicherheitsstrategie in ihrem Unternehmen wahrnehmen.
Vorteile
- Die Medien wollen Daten und Fakten. Eine Umfrage ist ein hervorragendes Instrument, um diese Daten zu erhalten.
- Umfrageergebnisse können zusammen mit anderen Kampagnen-Tools wie Pressemitteilungen, Interviews und Broschüren verwendet werden.
Wie könnte eine Erhebung/Umfrage eingesetzt werden?
- Wenn Sie beispielsweise eine Kampagne zur Verringerung stressbedingter Erkrankungen am Arbeitsplatz durchführen und die Medien dafür interessieren wollen, könnten Sie eine Umfrage zu diesem Thema durchführen. Sie könnten Ihren Rezipienten Fragen stellen wie „Welche Faktoren bedeuten den größten Stress bei der Arbeit?“
- Sie können die Auswirkungen Ihrer Kampagne mit Hilfe einer Erhebung unter Ihren Kampagnenpartnern oder Kampagnenzielgruppen evaluieren.
- Die Erhebungsergebnisse könnten als Werbung für Ihre Kampagne eingesetzt werden.
Nachteile
- Eine Erhebung kann ein kostspieliges Unterfangen sein, wenn Sie die Dienste eines Meinungsforschungsinstituts in Anspruch nehmen. Kostensparender wäre es, Ihre Erhebung mit einer anderen Reihe von Fragen, die sich an dieselben Personen richten, zu verbinden. Dies wird als Mehrthemenumfrage (Omnibusumfrage) bezeichnet, und im Allgemeinen müssen Sie sich dann auf höchstens fünf Fragen beschränken.
Verfügbare Tools
Online stehen zahlreiche kostenlose Tools zur Verfügung, die Ihnen bei der Ausarbeitung und Versendung eines Fragebogens an Ihre Kontakte und Ihr Netzwerk helfen.
- Bei kleineren Erhebungen können Sie den Fragebogen mit Hilfe kostengünstiger oder kostenloser Web-Anwendungen wie z. B. Google Survey oder SurveyMonkey selbst ausarbeiten. Beachten Sie, dass bei einigen von ihnen Beschränkungen bestehen, wenn die kostenlose Version verwendet wird. SurveyMonkey gesteht Ihnen beispielsweise nur zehn Fragen zu.
- Bei einer detaillierteren Erhebung sollten Sie ein Meinungsforschungsinstitut heranziehen. In diesem Fall sollten Sie sich für ein renommiertes Institut entscheiden, denn seine Glaubwürdigkeit hat Einfluss auf die Bewertung Ihrer Erhebung durch die Medien.
Überblick über das Verfahren
- Unabhängig davon, ob Sie mit dem Projektteam oder anderen Interessenträgern arbeiten, Sie sollten auf jeden Fall Ihre Zielgruppe und das Format der Erhebung festlegen.
- Arbeiten Sie gute Fragen für die Erhebung aus. Das überlässt man am besten den Fachleuten, da eine Erhebung, die Ihnen nicht kommunizierbare Ergebnisse liefert, die Ihre Kampagne unterstützen, stellen keine effiziente Nutzung von Zeit und Ressourcen dar.
- Sammeln Sie die Ergebnisse und werten Sie sie aus.
- Präsentieren Sie die Erhebungsergebnisse in einem Bericht, der auf die Medien zugeschnitten ist.
- Verfassen Sie eine Kurz- und eine Langfassung.
- Erarbeiten Sie eine Pressemitteilung mit den wichtigsten Ergebnissen und Erkenntnissen.
Vergeuden Sie keine Zeit!
- Kommunizieren Sie Ihre Erhebungsergebnisse so schnell wie möglich.
- Je aktueller die Erhebung ist, desto mehr werden sich die Medien dafür interessieren.
- Journalisten interessieren sich nicht für Daten, die schon vor Jahren zusammengestellt wurden, es sei denn natürlich, Sie können ihnen zum Vergleich aktuellere Daten bieten.
