Alcătuirea unui plan
Având un plan de desfășurare a campaniei, veți putea să vă concentrați asupra tuturor etapelor necesare.
- Stabiliți un obiectiv măsurabil.
- Exemplu: „Reducerea cu 10 % a afecțiunilor cauzate de stres la centrele de intermediere telefonică în următorii 3 ani”.
- Concentrați-vă pe un public-țintă specific.
- Exemplu: superiorii ierarhici din companiile mai mari sau patronii de întreprinderi mici sau mijlocii.
- Formulați un mesaj clar.
- Acesta ar trebui să fie adaptat la publicul-țintă și, în mod ideal, să includă recomandări care pot fi aplicate.
- Exemplu: „Cercetările arată că afecțiunile cauzate de stres la centrele de intermediere telefonică pot fi atenuate urmând trei pași de bază”.
- Identificați cele mai potrivite canale mediatice prin care puteți ajunge la publicul vizat.
- Hotărâți dacă veți folosi, de exemplu, reclame, corespondență directă, afișe, seminare sau vizite.
- Conveniți asupra unui buget.
- Adăugați o rezervă, de exemplu 10 %, pentru cheltuieli suplimentare neprevăzute.
- Stabiliți o dată potrivită de lansare.
- Evitați perioadele marilor sărbători, de exemplu zilele premergătoare Crăciunului, și încercați să stabiliți o legătură între campanie și un eveniment de actualitate sau un anotimp pentru a rezona mai bine cu interesele oamenilor.
- Evaluați campania.
- Învățați din experiențele avute, astfel încât următoarea campanie să aibă un impact mai puternic.
