Adecvat pentru:
Toate tipurile de organizații.
Ce este?
Twitter este un serviciu gratuit de socializare online și de microblogging. Rețeaua le permite utilizatorilor să trimită „mesaje” (sau „tweets”: mesaje sub formă de text, de până la 140 de caractere) pe site-ul Twitter prin intermediul unui serviciu de mesaje scurte (de exemplu, pe un telefon mobil), prin mesagerie instantanee, de la calculatorul personal sau de la serviciu, sau printr-o aplicație de la terți.
Avantaje
- Twitter este unul dintre cele mai populare servicii de socializare în rețea, fiind întrecut doar de Facebook.
- Este un instrument potrivit pentru a vă ține „urmăritorii” la curent cu cele mai importante noutăți din campania dumneavoastră.
Beneficii
- Twitter este unul dintre cele mai populare servicii de socializare în rețea, fiind întrecut doar de Facebook.
- Este un instrument potrivit pentru a vă ține „urmăritorii” la curent cu cele mai importante noutăți din campanie.
Limitări
- Spre deosebire de Facebook, Twitter nu are foarte multe opțiuni pentru afișarea de materiale. Principalul instrument de care dispuneți este un „tweet” scurt.
Crearea unui profil
- Atunci când alegeți un nume de profil, puteți folosi denumirea companiei sau a blogului – profilul va fi apoi cunoscut ca @numelecompaniei.
- Încărcați sigla companiei în loc de fotografie – cel mai bine este să nu folosiți fotografia de profil implicită sugerată de Twitter, pentru că oamenilor le place să vadă cine sunteți.
- Adăugați un URL pentru a lega profilul de organizația/campania dumneavoastră.
Comunicarea prin Twitter
- Urmăriți alte organizații și oameni care vă interesează personal – pe măsură ce veți utiliza Twitter, veți găsi tot mai multe persoane pe care veți dori să le urmăriți.
- Exprimați-vă concis: aici singura formă de comunicare sunt „tweeturile” scurte.
- Este un instrument mai informal, care presupune utilizarea unui limbaj neprotocolar.
- Nu uitați să actualizați regulat conținutul.
- Îl puteți folosi în timpul evenimentelor: de exemplu, o persoană poate posta tweeturi în timp real în cursul unei conferințe de presă.
- Adăugați în tweeturi linkuri către site (de exemplu, un link către cel mai recent comunicat de presă). Folosiți pagina bit.ly pentru a obține linkuri scurte.
Nu uitați să adăugați „etichete” („#”) textelor postate. Simbolul se adaugă în fața cuvintelor-cheie – de exemplu, #SSM. Astfel, ceilalți utilizatori vor putea să caute și să filtreze rezultatele pe baza acestor cuvinte-cheie, să colaboreze și să facă schimb de informații relevante.
