Setul de instrumente al campaniei

Beneficii

• Twitter este unul dintre cele mai populare servicii de socializare în rețea, fiind întrecut doar de Facebook.
• Este un instrument potrivit pentru a vă ține „urmăritorii” la curent cu cele mai importante noutăți din campanie.

Limitări

• Spre deosebire de Facebook, Twitter nu are foarte multe opțiuni pentru afișarea de materiale. Principalul instrument de care dispuneți este un „tweet” scurt.

Crearea unui profil

• Atunci când alegeți un nume de profil, puteți folosi denumirea companiei sau a blogului – profilul va fi apoi cunoscut ca @numelecompaniei.
• Încărcați sigla companiei în loc de fotografie – cel mai bine este să nu folosiți fotografia de profil implicită sugerată de Twitter, pentru că oamenilor le place să vadă cine sunteți.
• Adăugați un URL pentru a lega profilul de organizația/campania dumneavoastră.

Comunicarea prin Twitter

• Urmăriți alte organizații și oameni care vă interesează personal – pe măsură ce veți utiliza Twitter, veți găsi tot mai multe persoane pe care veți dori să le urmăriți.
• Exprimați-vă concis: aici singura formă de comunicare sunt „tweeturile” scurte.
• Este un instrument mai informal, care presupune utilizarea unui limbaj neprotocolar.
• Nu uitați să actualizați regulat conținutul.
• Îl puteți folosi în timpul evenimentelor: de exemplu, o persoană poate posta tweeturi în timp real în cursul unei conferințe de presă.
• Adăugați în tweeturi linkuri către site (de exemplu, un link către cel mai recent comunicat de presă). Folosiți pagina bit.ly pentru a obține linkuri scurte.

Nu uitați să adăugați „etichete” („#”) textelor postate. Simbolul se adaugă în fața cuvintelor-cheie – de exemplu, #SSM. Astfel, ceilalți utilizatori vor putea să caute și să filtreze rezultatele pe baza acestor cuvinte-cheie, să colaboreze și să facă schimb de informații relevante.