Ambiti prioritari

Il Per lavoro su piattaforma digitale si intende qualsiasi tipo di lavoro retribuito fornito su una piattaforma digitale, attraverso di essa o per sua mediazione, ossia un mercato online che opera su tecnologie digitali e facilita l’incontro tra domanda e offerta di lavoro. crea nuove opportunità per le imprese e i lavoratori, ad esempio per le persone che potrebbero avere maggiori difficoltà ad accedere al mercato del lavoro tradizionale. In sintesi, esso implica qualsiasi tipo di lavoro fornito su una piattaforma digitale, attraverso di essa o per sua mediazione.

Il modello aziendale della piattaforma più comune è il mercato online per l’incontro tra domanda e offerta di lavoro. Spesso riguarda posti di lavoro in occupazioni e settori quali quello dei trasporti (fattorini e tassisti), degli addetti alle pulizie e tuttofare (esposti a prodotti chimici e ad alto rischio di scivolate, inciampi e cadute). I lavoratori delle piattaforme digitali sono gestiti da algoritmi che incidono sull’assegnazione dei compiti, sulla retribuzione e sulla raccolta di dati dei lavoratori che possono essere utilizzati per aumentare la sorveglianza.

I rischi per i lavoratori delle piattaforme digitali sono aumentati a causa dei rapporti di lavoro atipici con gli operatori delle piattaforme digitali. I lavoratori delle piattaforme digitali hanno inoltre un basso potere contrattuale e un basso controllo sul loro lavoro. Ciò è ovvio nei settori delle consegne a domicilio e dei trasporti, in cui i lavoratori svolgono il lavoro sul posto, sono meno qualificati e soggetti a un elevato livello di controllo delle piattaforme.

I lavoratori delle piattaforme digitali devono inoltre far fronte all’isolamento, all’intensificazione del lavoro, a orari di lavoro prolungati e al monitoraggio e alla sorveglianza digitali che possono portare a elevati livelli di stress. Tuttavia, la loro posizione professionale limita il loro accesso alla protezione. Poiché i lavoratori delle piattaforme digitali sono solitamente lavoratori autonomi, sono responsabili della propria SSL. Le piattaforme non sono obbligate ad adottare misure per aumentare la protezione dei loro lavoratori.

Scopri di più su come prevenire o ridurre al minimo i rischi associati al lavoro su piattaforme digitali.