Conjunto de ferramentas para as campanhas

X

Adequado para:

Todos os tipos de organizações.

O que é?

O X é um serviço gratuito de rede social e microblogue. Permite aos utilizadores enviar «atualizações» (ou «tweets»: publicações baseadas em texto, até 140 caracteres) para o sítio Web do X através do serviço de mensagens curtas (por exemplo, num telemóvel), mensagens instantâneas, do seu computador em casa ou no trabalho, ou através de uma aplicação de terceiros.

Benefícios

  • O X é uma das redes sociais mais populares, só superada apenas pelo Facebook.
  • É uma boa ferramenta para manter os seus «seguidores» atualizados com as notícias mais importantes relativas à sua campanha.

Limitações

  • Contrariamente ao que acontece com o Facebook, o X não tem muitas opções para publicar materiais. A principal ferramenta ao dispor dos utilizadores é um curto «tweet».

Criação de um perfil

  • Quando cria um nome para o seu perfil, pode usar o nome da sua empresa ou do seu blogue – passa a ser conhecido como o seu @nomedaempresa.
  • Carregue o seu logótipo, em vez de uma foto – é melhor não usar o avatar padrão do X porque as pessoas gostam de ver a quem pertence o perfil.
  • Inclua um URL para estabelecer a ligação à sua organização/campanha.

Comunicação via X

  • Siga as pessoas – outras organizações ou pessoas que lhe interessem a título pessoal; quando começar a usar o X, encontrará mais pessoas que vai querer seguir.
  • Seja conciso: a única forma de comunicar aqui é um curto «tweet».
  • É uma ferramenta mais informal, e por isso a linguagem utilizada é informal.
  • Lembre-se de atualizar o seu perfil regularmente.
  • Pode utilizar o X durante os seus eventos: pode haver alguém a publicar «tweets» em tempo real durante uma conferência de imprensa, por exemplo.
  • Crie hiperligações para a sua página da Web nos seus «tweets» (por exemplo, uma hiperligação para o mais recente comunicado de imprensa). Use a página bit.ly para os tornar mais curtos.

Não se esqueça de adicionar hashtags («#») às suas publicações. Tem de as adicionar às palavras-chave, por exemplo, #SST. Isso permitirá que outros utilizadores pesquisem e filtrem com base nesses termos-chave, colaborem e compartilhem informações relevantes.