Defina los resultados que espera tener
La comunicación es más eficaz cuando está relacionada con algo práctico y tangible.
Piense en cómo podría medir el éxito de su campaña e incluya un sistema de evaluación de la misma antes de ponerla en marcha.
La evaluación cualitativa mide la percepción pública de una campaña. No ofrece cifras concretas, pero ayuda a comprender el impacto de una campaña, p. ej., si se ha producido un cambio de actitud en el público destinatario.
Las medidas cualitativas incluyen:
- encuestas por correo electrónico/en línea
- entrevistas telefónicas
- entrevistas en las propias instalaciones de celebración del evento
La evaluación cuantitativa mide el alcance y la visibilidad de una campaña.
Las medidas cuantitativas son más fáciles de presentar como resultados. Para medir el éxito, la evaluación cuantitativa tiene en cuenta:
- el alcance de la campaña: ¿cuántas personas escucharon su mensaje?
- la visibilidad de la campaña: ¿cuánta visibilidad logró a través de los medios de comunicación? ¿Cuántos artículos, informes, etc. se escribieron sobre la campaña?
