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A A IA refere-se a sistemas que apresentam comportamentos inteligentes através da análise do seu ambiente e da realização de ações — com algum grau de autonomia — para atingir objetivos específicos. Os sistemas à base de IA podem ser simplesmente baseados em software, atuando no mundo virtual (p. ex., assistentes de voz, software de análise de imagens, motores de busca, sistemas de reconhecimento facial e da fala) ou podem estar integrados em equipamentos (p. ex., robôs avançados, veículos autónomos, drones ou aplicações da Internet das Coisas). é cada vez mais utilizada para automatizar as tarefas de gestão no local de trabalho: 30 % dos trabalhadores da UE afirmam que as suas organizações utilizam dispositivos digitais para atribuir turnos e 52 % para determinar a velocidade do trabalho (Tomar o pulso à SST).

Embora estes sistemas simplifiquem tarefas repetitivas e aumentem a produtividade, também apresentam riscos, incluindo a redução da autonomia, o aumento da vigilância e a A perda de competências e conhecimentos necessários para desempenhar uma função em consequência da automatização. .

Garantir que os sistemas de gestão de trabalhadores baseados em IA têm um impacto positivo e seguem uma abordagem centrada no ser humano é crucial para a segurança e a saúde dos trabalhadores. É por esta razão que a campanha «Locais de Trabalho Seguros e Saudáveis» coloca agora esta área prioritária em destaque.

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