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KI bezeichnet Systeme mit „intelligentem“ Verhalten, die ihre Umgebung analysieren und mit einem gewissen Grad an Autonomie handeln, um vorgegebene Ziele zu erreichen. KI- basierte Systeme können softwaregestützt in einer virtuellen Umgebung arbeiten (z. B. Sprachassistenten, Bildanalysesoftware, Suchmaschinen, Sprach- und Gesichtserkennungssysteme), aber auch in Hardware-Systeme eingebettet sein (z. B. fortschrittliche Roboter, autonome Pkw, Drohnen oder Anwendungen des „Internets der Dinge“). wird zunehmend dazu eingesetzt, Managementaufgaben am Arbeitsplatz zu automatisieren. 30 % der Beschäftigten in der EU geben an, dass ihre Unternehmen digitale Geräte zur Zuweisung von Schichten nutzen, und 52 % geben an, dass mithilfe dieser Geräte das Arbeitstempo bestimmt wird (OSH Pulse).

Zwar optimieren diese Systeme repetitive Aufgaben und erhöhen die Produktivität, sie bergen jedoch auch Risiken, etwa im Zusammenhang mit verringerter Autonomie, verstärkter Überwachung und Qualifikationsrückgang.

Entscheidend für die Sicherheit und Gesundheit der Beschäftigten ist, dass dafür gesorgt wird, dass KI-gestützte Systeme zum Personalmanagement positive Auswirkungen haben und auf einem auf den Menschen ausgerichteten Ansatz beruhen. Deshalb wird dieser Schwerpunktbereich im Rahmen der Kampagne für gesunde Arbeitsplätze nun in den Mittelpunkt gerückt.

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