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La La IA hace referencia a sistemas que muestran un comportamiento inteligente al analizar su entorno y tomar medidas, con cierto grado de autonomía, para lograr objetivos específicos. Los sistemas de IA pueden basarse enteramente en programas informáticos, actuando en el mundo virtual (por ejemplo, asistentes de voz, programas informáticos de análisis de imágenes, motores de búsqueda, sistemas de reconocimiento facial y de voz), o bien pueden estar integrados en dispositivos de hardware (por ejemplo, robots avanzados, vehículos autónomos, drones o aplicaciones del internet de las cosas). se emplea con creciente frecuencia para automatizar las tareas de gestión en los lugares de trabajo: según el 30 % del personal trabajador de la UE, sus organizaciones utilizan dispositivos digitales para asignar turnos y según el 52 % para determinar la velocidad del trabajo (OSH Pulse).  

Si bien estos sistemas racionalizan las tareas repetitivas y aumentan la productividad, también plantean riesgos, como la pérdida de autonomía, el aumento de la vigilancia y la desprofesionalización. 

Garantizar que el impacto de los sistemas de gestión del personal trabajador basados en la IA sea positivo y seguir un enfoque centrado en el ser humano es crucial para la seguridad y la salud en el trabajo. Esta es la razón por la que la campaña «Trabajos saludables» emplaza actualmente este ámbito prioritario dentro de su punto de mira. 

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