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L’économie des plateformes numériques est en plein essor et l’offre de travail est aussi diverse que la main-d’œuvre elle-même. Les migrants et les personnes issues de minorités ethniques sont plus susceptibles d’être concernés par le travail via une plateforme, qui peut aussi représenter une opportunité pour les personnes en situation de handicap et pour les femmes.

Si le travail numérique peut constituer une voie d’accès au marché du travail, il présente tout autant d’impasses. Ce document de réflexion jette de nouvelles lumières sur les conditions de travail et les risques en matière de SST liés au travail via une plateforme numérique pour certains groupes de travailleurs.

Les résultats montrent la voie à suivre pour s’assurer que le travail via une plateforme numérique sert de tremplin vers des métiers plus sûrs, plus stables et plus sains.