Santé et sécurité au travail sur les plateformes numériques: enseignements tirés des réglementations, politiques, actions et initiatives
La prévalence et les activités des plateformes en ligne utilisées pour rapprocher l’offre et la demande de travail ont rapidement augmenté dans l’UE au cours des dix dernières années. Les réponses à cette économie de plateforme numérique émergente ont été initialement limitées et principalement apportées par les entreprises, les travailleurs et leurs organisations représentatives ainsi que par les décideurs politiques locaux et régionaux. Depuis, le phénomène suscite une attention accrue au niveau de l’UE et des États membres, et les conditions de travail ainsi que la santé et la sécurité au travail (SST) des travailleurs des plateformes numériques sont désormais au centre des préoccupations.
Cette note d’orientation met en lumière les principales conclusions et les enseignements d’une étude approfondie des réglementations, politiques, stratégies, initiatives, actions et programmes en matière de SST. Elle s’appuie sur quatre études de cas, examen de la littérature et consultation des points focaux nationaux de l’EU-OSHA.
Les défis présentés par la SST et les réponses apportées au travail sur les plateformes numériques sont l’objet d’études, de même que les développements en Espagne, en Italie et en France. Quatre principaux éléments à retenir pour les responsables politiques et les décideurs présentent des considérations pour l’avenir et des recommandations concrètes pour améliorer les problématiques en matière de SST dans le travail sur les plateformes numériques.
