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L’ L’IA désigne les systèmes qui font preuve d’un comportement intelligent en analysant leur environnement et en prenant des mesures – avec un certain degré d’autonomie – pour atteindre des objectifs spécifiques. Les systèmes dotés d’IA peuvent être purement logiciels, agissant dans le monde virtuel (assistants vocaux, logiciels d’analyse d’images, moteurs de recherche ou systèmes de reconnaissance vocale et faciale, par exemple) mais l’IA peut aussi être intégrée dans des dispositifs matériels (robots évolués, voitures autonomes, drones ou applications de l’internet des objets, par exemple). est de plus en plus utilisée pour automatiser les tâches de gestion sur le lieu de travail: 30 % des travailleurs de l’UE déclarent que leur organisation utilise des dispositifs numériques pour affecter les horaires, et 52 % pour déterminer le rythme de travail (Le pouls de la SST).

Si ces systèmes permettent de rationaliser les tâches répétitives et d’augmenter la productivité, ils présentent également des risques, tels qu’une autonomie réduite, une surveillance renforcée et une Perte des compétences et des connaissances nécessaires à l’exercice d’un emploi à la suite de l’automatisation. .

Il est crucial, pour la sécurité et la santé des travailleurs, de veiller à ce que les systèmes de gestion des travailleurs fondés sur l’IA aient des effets positifs et suivent une approche centrée sur l’humain. C’est la raison pour laquelle la campagne «Lieux de travail sains» place à présent ce domaine prioritaire sur le devant de la scène.

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